Ausbildung Hotelfachfrau/-mann

Der Job im Überblick

Infos zum Job

Als Hotelfachfrau | -mann bist Du im ganzen Hotel im Einsatz und Du bekommst einen tiefgründigen Einblick in alle Bereiche. Der direkte Kontakt mit dem Gast steht dabei im Vordergrund – sowohl im Service als auch an der Rezeption. Im Hintergrund begegnen Dir Aufgaben der Verwaltung, das heißt Du bist auch für die Planung von Events und Tagungen zuständig, für Bestellungen, Zahlungsvorgänge, Personalplanung und vieles mehr.

Dauer: 3 Jahre (verkürzbar auf 2,5)

Ausbildungsstart: 1. August

Berufsschule: Schneeberg

Dein Alltag bei uns

Deine Aufgaben und Einsatzbereiche

Service & Küche: Der erste große Schwerpunkt Deiner Ausbildung ist der Service. Im Elldus Resort hast Du die Möglichkeit in gleich drei verschiedene Gastrotypen hinein zu schnuppern.
Rezeption: Der zweite große Schwerpunkt Deiner Ausbildung findet an der Rezeption statt. Hier lernst Du die Abläufe in der Hotellerie kennen, bist hinter den Kulissen dabei und erfährst alles, was Du im Gästekontakt beachten musst.
Housekeeping: Hier gewinnst Du einen echten Blick für Details, den Du als Dienstleister benötigst. Du lernst die verschiedenen Apartmentkategorien kennen, sodass Du diese später an der Rezeption und im Marketing genau kennst und Gäste entsprechend beraten kannst.
Marketing: Wir zeigen Dir die Grundlagen des Marketings, wie Du richtige Verkaufsgespräche führst und mit Gästen am Telefon kommunizierst.

Das bringst Du mit

Dein Profil

(Qualifizierter) Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, (Fach-) Abitur

#teamelldus

Deine Vorteile

dynamisches, junges Team
Aufgaben mit Verantwortung
vielfältiger Einblick in alle Bereiche des Elldus Resort
Individuelle weiterentwicklung
Damit Du zum echten Profi auf Deinem Gebiet wirst, unterstützen wir Dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen